A Blend é uma a consultoria de Customer Experience, CX, reconhecida em análises de NPS e experiência do cliente.
Originada de um Instituto de Pesquisa, a consultoria emprega seu sólido conhecimento metodológico para conduzir pesquisas, coletar e analisar dados, mantendo-se imparcial e isenta na análise estatística desses dados.
Com mais de 10 anos de atuação, faz parte do Grupo HSR Specialist Researchers, o maior grupo independente de pesquisa da América Latina e a terceira maior empresa no Brasil nesse segmento.
Por isso, cada vez mais empresas confiam em nossos diagnósticos de NPS.
Sob a liderança de Lucas Pestalozzi e Marcel Ueno, e uma equipe de especialistas em CX e análise de dados, a Blend se dedica integralmente à necessidade do cliente, acompanhando-o do início ao fim do processo e se compromete aos resultados entregues.
Setores de Atuação
TI & Telecomunicações, Comunicação & Entretenimento, Instituições Financeiras ,
Cartões de Crédito, Automotivo, Industrial, Imobiliário, Energia, Seguros e Educação, entre outros.
